品質保証

お受け取り後、1年以内に正常なご利用で品質に問題が生じた場合、無償でお取替えまたは修理をいたします。

見え方保証

お受け取り後、6ヶ月以内に見え方に慣れない場合や度数の進行などがある場合は、無償でお取替えをいたします。

• 異なるレンズに交換する場合は差額が生じる場合があります。
• 処方箋の度数にてメガネをご購入の場合は、再度眼科を受診し発行された処方箋をご持参ください。

破損保証

お受け取り後、6ヶ月以内に事故や不注意などによる破損があった場合、同一フレームを店頭価格 ※の3割引、レンズは5割引にて交換いたします。

• 他の割引との併用はできません。
• 同一商品の手配が困難な場合、同等品にて対応させていただきます。
• ※セール価格など割引前の価格です。

各種保証サービスご利用による保証期間の延長はございません。

アフターサービス

メガネのクリーニングや掛け具合の調整、軽微なゆがみなどの調整は無償でおこなっております。
メガネの状態によっては有償となる場合がございますのでスタッフにご相談ください。